2017年05月21日

サロンのセラピストが指名をとる方法

リラクゼーションや整体などのサロンで働いていて、
お客様から指名がとれるようになると嬉しいですよね。

自分の腕が一定の評価を受けたということになりますからね。
仕事のヤル気もアップします。

施術や接客をしっかりやっていれば、
少しづつでも指名してくれるお客様が増えるのは
一般的なことです。

しかし、頑張っているのにも関わらず、
お客様からの指名が増えないセラピストもいます。

指名が取れるセラピストと、
とれないセラピストの違いはいったい
何なのでしょうか・・・?

基本的には、

1:施術レベル
2:接客レベル

この2つが高ければ高いほど、
お客様の満足度は高くなり、
指名してもらえる確率は高くなります。

施術に関しては、各サロンで
やり方があるので、キッチリ指導してもらえていれば、
自然にレベルは上がっていくでしょう。

練習あるのみといったところでしょう。

ただ、接客に関しては、サロン側の指導だけではなく、
セラピストの人間性や、普段からの
コミュニケーション能力も大きく影響します。

そのため、ずば抜けて施術が上手いわけではないのに、
指名が多いセラピストもいます。

物販と違い、ボディケアや整体といった施術をする仕事の場合、
接客は、商品力の1つになります。

そのため、施術と接客スキルの両方を向上させることで、
商品力を最大限に高めることができます。

指名をとることができているセラピストは
どのような接客をしているのでしょうか・・・?

セラピストが指名をとる方法はこちらに書かれているので、
ぜひ参考にしてみてください。

【セラピスト 指名をとる方法の最新記事】
posted by サロン集客 at 18:34| セラピスト 指名をとる方法

サロン集客方法をマスターしてお客様に愛される繁盛店を作る方法

サロン集客方法をマスターしてからサロン運営をすると
早く軌道に乗り、サロンが抱える問題点も早く解決します。

リラクゼーションや整体を行うサロンは増えていますが、
サロン集客方法をよく知らないために
集客や売上で苦戦しているサロンは多いです。

どんな商売でも、コツがあるので、
こういったことは実際に繁盛店を
作ったことのある人に聞くのが一番早いです。

書籍に載っていることよりも、
もっと深い本質的な話が聞けたりしますからね。

優秀な店長や経営者に話を聞くと、
やっていることはとてもシンプルです。

特別なことなんて何もしていません。
それどころか、誰にでも真似できるようなことしか
やっていないことがほとんどです。

というのも、やり方さえ知ってしまえば、
サロンのお客様を増やしたり売上を伸ばすことは
カンタンだからなのでしょう。

暇なサロンは、サロン集客方法を間違っているために
人よりも努力するのに、
売上は伸びないという結果になっているようです。

もし、あなたの身近にサロン運営で成功している人がいなければ、
成功者のブログを読んだり、セミナーに参加したり、
教材を買ってみるのもいいでしょう。

プロにしかわからないことが沢山ありますので、
1人で試行錯誤して苦しむより1日でも早く
サロンを繁盛させることができるでしょう。
posted by サロン集客 at 18:16| サロン集客

サロン集客を成功させて繁盛させる方法

サロン集客を成功させるには、
正しい集客と売上アップの方法を知ることが大事です。

適当に作ったチラシを配ったりブログ記事を更新しても
お客様は集まりませんからね。

まずは、どのような流れでお客様が集まり
売上に繋がっていくのかを知りましょう。

1:新規集客
2:リピート率アップ
3:客単価アップ
4:来店頻度アップ

このような流れになります。

とてもシンプルですよね。
他の業種よりも、はるかに簡単な流れで
売上を大きくしていくことが出来ます。

でも、油断してはいけません。
カンタンだからこそ、やるべきことを
徹底する必要があります。

まずは、新規集客からになるのですが、
繁盛サロンは、客数だけではなく客層にもこだわっています。

なぜなら、そうすることで、
リピート率をあげることができるからです。

では、どのようなお客様を集めればいいと思いますか?
お金を持った人を集めるとかいう話ではないですよ。

そうではなくて、あなたのサロンを気に入ってくれそうなお客様に来店してもらうということが1つのポイントになるのです。

こういうお客様なら、何度も通ってくれそうなイメージが湧きますよね。

サロン集客は、集めたい客層を決めてから、スタートしましょう。

posted by サロン集客 at 17:59| サロン集客